Educación virtual y marketing educativo como estrategias de proyección nacional e internacional de posgrados en ciencias farmacéuticas y bioquímicas en universidades públicas de Bolivia
DOI:
https://doi.org/10.17162/au.v13i3.1522Palabras clave:
Educación virtual en posgrado, Marketing educativo, Ciencias farmacéuticas y bioquímicasResumen
El objetivo de este trabajo fue evaluar posibles estrategias basadas en marketing académico y educación virtual para potenciar el posgrado de Ciencias Farmacéuticas y Bioquímicas de la Universidad Mayor de San Andrés, institución pública de educación superior de Bolivia. Se revisaron las páginas web de posgrados en universidades bolivianas y latinoamericanas de la región, se realizó un análisis FODA del posgrado e identificó el segmento del mercado mediante encuesta a profesionales del área en redes sociales. Entre las estrategias propuestas se destacan: fortalecer el desarrollo de la educación virtual, alianzas estratégicas con empresas y universidades internacionales, acreditación, visibilizar la oferta académica y la producción científica en medios digitales, contar con sistemas de becas y descuentos, ofertar programas de estudios convalidables, con contenidos actualizados y doble titulación. Si las Unidades de Posgrado en Ciencias Farmacéuticas y Bioquímicas de las universidades públicas de Bolivia realizan un análisis de su mercado objetivo e identifican las estrategias más adecuadas a su realidad, misión y visión, pueden diferenciarse y lograr proyección nacional e internacional.Descargas
Citas
Altamirano-Pazmiño, M.R. y Cusme-Vélez, L.F. (2022) Marketing educativo como estrategia en el sector educativo. FIPCAEC (Edición 33) Vol. 7, No 1 Especial junio 2022, pp. 24-34. ISSN: 2588-090X. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v7i1.580
Álvarez, I., Quiróz, C., Marín, R., Medina, L. y Biurrum, A. (2021). La transformación digital en Iberoamérica: una oportunidad para la inclusión en la era pos-COVID-19. La transición digital: retos y oportunidades para Iberoamerica. Fundación Carolina, Madrid – España. ISBN: 978-84-09-35751-2 Depósito Legal: M-34039-2021. https://www.fundacioncarolina.es/wp-content/uploads/2021/12/La_transicion_digital.pdf
Britéz, M. (2020). La educación ante el avance del COVID-19 en Paraguay. Comparativo con países de la Triple Frontera. https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.22 (Trabajo original publicado en 2020). https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.22
Cabero-Almenara, J., Llorente-Cejudo, M.d.C, Barroso-Osuna, J., Maiz-Olazabalaga,I., Castaños- Garrido, C., Marín-Díaz, V., Puentes-Puente, A., Cruz-Pichardo, I., Leal-Ríos, F., Padilla- Sánchez, G.E., Hernández-Ramírez, M., García-Leal, M., Navas--Piñate, E.E., Rodríguez Febres, M. y Fonseca-Sardi, M.C. (2015). Mitos, prejuicios y realidades de la educación a distancia. https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/61665/Mitos%20prejuicios%20y%20realidades.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Castellanos L, A.A. (2021). Ventajas y retos de la virtualidad en la educación. Series y Saberes. http://revistas.ut.edu.co/index.php/SyS/article/view/2431/1863
Chávez-Reinoso, J.P., Chávez-Guevara, J.E., Flores-Andino, V.M. y Guayanlema-Chávez, I.G. (2021). Educación virtual en época de Covid-19: perspectiva de los educandos a nivel superior. Horizontes Rev. Inv. Cs. Edu. vol.5 no.17 La Paz mar. Epub 30-Mar-2021. https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v5i17.159
Condori-Melendez, H., Borja-Villanueva, C.A., Saravia-Alviar, R.A., Barzola-Loayza, M.G. y Rodríguez-Ruíz, J.R. (2021). Efectos de la pandemia por coronavirus en la educación superior universitaria Conrado vol.17 no.82 Cienfuegos sept.-oct. 2021 Epub 02-Oct-2021. https://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conrado/article/view/1960
Corral, Y. (2010). Diseño de cuestionarios para recolección de datos. Revista Ciencias de la Educación. Segunda Etapa, Vol 20 N°36, Valencia, Julio-diciembre. http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n36/art08.pdf
Corral, Y. (2009) Validez y confiabilidad de los instrumentos de investigación para la recolección de datos. Revista Ciencias de la Educación. Segunda Etapa, Vol 19 N°33, Valencia, enero-junio. http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/n33/art12.pdf
Dávalos, E, J. y Forero A, J.C. (2020). Virtualización de la educación en Sudamérica frente a la pandemia Covid-19*. Diálogos Textos breves sobre desarrollo rural solicitados por el IPDRS. https://www.argentinarural.org/images/dialogos/archivos/Dialogos_262.pdf
De Wit, H. (2011). Globalización e internacionalización de la educación superior. Introducción a monográfico en línea. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 8, n.º 2, págs. 77-84. UOC. ISSN 1698-580X. https://rusc.uoc.edu/rusc/ca/index.php/rusc/article/download/v8n2-globalizacion-e-internacionalizacion-de-la-educacion-superior/1247-2211-1-PB.pdf
Escudero-Nahón, A., López Martínez, R. E. y García Ramírez, M.T. (2019). Análisis de la educación a distancia en instituciones de educación superior en México: el caso de la Universidad Autónoma de Chiapas, la Universidad Autónoma de Querétaro y el Centro Interdisciplinario de Investigación y Docencia en Educación Técnica. https://www.uhipocrates.edu.mx/bibliotecavirtual/Analisis_de_la_educacion_a_distancia_en.pdf
Fairlie, A., Portocarrero, J. y Herrera, E. (2021). Desafíos para la digitalización de la educación superior en piases de la Comunidad Andina. Fundación Carolina, Cooperación Española. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/8024349.pdf
Forero-Medina, J. (2020). El Marketing Digital Educativo: Aproximación a un modelo de gestión desde una perspectiva contextualizada e innovadora. CIENCIAMATRIA Revista Interdisciplinaria de Humanidades, Educación, Ciencia y Tecnología. Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda (UNEFM). Santa Ana de Coro. Venezuela. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7390994. DOI 10.35381/cm.v6i11.326
García-Sánchez, V. X. (2019) Plan de negocio, con proyección internacional, para la comercialización de servicios de educación superior virtual. Monografía para título de Especialista. Fundación Universidad de América. http://hdl.handle.net/20.500.11839/7457
Gil-Vaca, HN. (2018). La Importancia de los Avances Tecnológicos en las Estrategias Comerciales y de Marketing de las Universidades y la Educación Virtual como Complemento Estratégico– Caso Colombiano. Trabajo de grado, Universidad de ciencias aplicadas y ambientales (U.D.C.A.) Programa de ingeniería comercial Bogotá, Colombia. https://repository.udca.edu.co/handle/11158/911
Grande-de-Prado, M., García-Peñalvo, F.J., Corell-Almuzara, A y Abella-García, V. (2021) Evaluación en Educación Superior durante la pandemia de la CoVId-19. Campus Virtuales, 10(1), 2021. https://gredos.usal.es/bitstream/handle/10366/145122/4.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Gómez-Bayona, L., Arrubla-Zapata, J.P., Aristizábal-Valencia, J. y Restrepo-Rojas, M.J. (2020) Análisis de las estrategias de marketing relacional en instituciones de educación superior de Colombia y España. Retos vol.10 no.20 Cuenca oct./mar. http://scielo.senescyt.gob.ec/pdf/retos/v10n20/1390-6291-Retos-10-20-00343.pdf. https://doi.org/10.17163/ret.n20.2020.09
Iño-Daza, W.G. (2019). COVID-19 y educación superior en Bolivia: voces y miradas de universitarias sobre las consecuencias pedagógicas del “coronateaching”. Reencuentro. Análisis De Problemas Universitarios, 31(78), 123-148. https://reencuentro.xoc.uam.mx/index.php/reencuentro/article/view/1024
Jurado-Enríquez, E.L. (2020). Marketing educativo digital en una institución educativa superior pedagógico de Ica. Trabajo académico presentado para optar el Título de Segunda Especialidad Profesional de Investigación y Gestión Educativa. https://repositorio.untumbes.edu.pe/handle/20.500.12874/2106
Larios-Gómez, E. (2014). Mercadotecnia de las instituciones de educación superior. CPMark - Caderno Profissional de Marketing, 2(1), 15+. https://link.gale.com/apps/doc/A373680410/AONE?u=anon~1bdadb91&sid=googleScholar&xid=cebd228a
Manes, J.M. (2017). Estrategias de marketing digital y relacional para captar y retener estudiantes virtuales. https://www.academia.edu/33428955/Estrategias_de_marketing_digital_y_relacional_para_captar_y_retener_estudiantes_virtuales
Meneses-Salvador, J.C, Muñoz-Chávez, J.A., Cantos-Moreira, S.Z. y Freire-Sierra, F.D. (2018): El marketing en la educación superior en el Ecuador. Revista Contribuciones a las Ciencias Sociales (enero-marzo 2018). http://www.eumed.net/rev/cccss/2018/01/marketing-educacion-ecuador.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/cccss1801marketing-educacion-ecuador
Miguel-Román, J.A. (2020). La educación superior en tiempos de pandemia: una visión desde dentro del proceso formativo. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), vol. L, núm. Esp.-, pp. 13-40. https://www.redalyc.org/jatsRepo/270/27063237017/html/index.html. https://doi.org/10.48102/rlee.2020.50.ESPECIAL.95
Ministerio de Educación del Perú, & UNESCO. (2017). Docentes y sus aprendizajes en modalidad virtual. Lima Perú: ISBN 978-9972-841-28-6. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000260919
Monroy-Sora, L. (2018) Marketing educativo relacional del modelo dual: una perspectiva de retención estudiantil. Trabajo de Especialización en alta gerencia Fundación universitaria empresarial de la cámara de comercio de Bogotá – uniempresarial. Bogotá, Colombia http://bibliotecadigital.ccb.org.co/handle/11520/22613
Mora-Pontiluis, B.B. (2021). Marketing educativo para el posicionamiento de los programas de postgrados de la Universidad de La Guajira. Universidad de La Guajira. https://repositoryinst.uniguajira.edu.co/bitstream/handle/uniguajira/345/51.Belkis%20Mora%2c%20Trabajo%20de%20grado%20V8.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Pedró F. (2020) COVID-19 y educación superior en América Latina y el Caribe: efectos, impactos y recomendaciones políticas. https://www.iesalc.unesco.org/wp-content/uploads/2021/01/AC-36.-2020.pdf
Ponce-Talancón H. (2007) La matriz foda: alternativa de diagnóstico y determinación de estrategias de intervención en diversas organizaciones. Enseñanza e Investigación en Psicología, vol. 12, núm. 1, pp. 113-130. ISSN: 0185-1594. Consejo Nacional para la Enseñanza en Investigación en Psicología A.C. México. https://www.redalyc.org/pdf/292/29212108.pdf
Rubio-Rodríguez, G.A., Guifo-Hernandez, H.A., Villamil-Cerquera, E.M. y Espinosa-Bedoya, K.. (2022). Responsabilidade social e marketing educacional: ferramentas competitivas para organizações universitárias. CAFI, 5(1), 94–110. https://revistas.pucsp.br/CAFI/article/view/57990. https://doi.org/10.23925/cafi.v7i1.57990
Santana-Sadri, G., Zambrano-Palacios, V.C., Gutierrez-Santan, J.A. y Castro-Coello, R.L. (2020) La Educación Superior ecuatoriana en tiempo de la pandemia del Covid-19. Dom. Cien., ISSN: 2477-8818 Vol. 6, núm. 3, Especial septiembre, pp. 757-775. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/8231636.pdf.
Siso-Calvo, M.B. (2019). Análisis de las estrategias de difusión y marketing digital de la investigación académica: aplicación en el área de biblioteconomía y documentación. Tesis doctoral Universidad Complutense de Madrid. https://eprints.ucm.es/id/eprint/56846/
Tapia-Dorado, M.P. (2020). Plan de Marketing para la Facultad de Posgrados de la Universidad de Medellín. Tesis Universidad de Medellin. https://repository.udem.edu.co/handle/11407/6874?show=full
Thadathil, G., Chambi, W., Prasad, Y. y Rojas-Silva, E.G. (2020) El Salesian College de la India y la Universidad Salesiana de Bolivia en el contexto de la pandemia. Estudios Pedagógicos XLVI, N°3: 287-301. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052020000300287&script=sci_arttext&tlng=en. DOI: 10.4067/S0718-07052020000300287
Tobías-Martines, M.A., Fuentes-Esparrel, J.A., Duarte Freitas, MdC. Y Zani, A.L. (2016). Los cursos online masivos abiertos- MOOC como estrategia de marketing en las universidades. Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento. Granada (España) Época II Año XVI Número 16 Vol. II ISSN: 1695-324X. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5912378
Valdés-Montecinos, M. (2019) Internacionalización del currículo universitario virtual en el contexto de la globalización. Telos, vol. 21, núm. 3, 2019 Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Venezuela. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99360575012 DOI: https://doi.org/10.36390/telos213.13
Villanuevas-Porras, J.C. (2021) Marketing relacional y la gestión educativa en la fidelización de clientes en una Institución Educativa Pública de Lima, 2021. Tesis doctoral Universidad cesar Vallejo Lima Perú. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/77783
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 Rosaura Caron Estrada, Pablo Mattos Navarro
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
1. Política propuesta para revistas de acceso abierto
Los autores/as que publiquen en esta revista aceptan las siguientes condiciones:
- Los autores/as conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación, con el trabajo registrado con la licencia de atribución de Creative Commons, que permite a terceros utilizar lo publicado siempre que mencionen la autoría del trabajo y a la primera publicación en esta revista.
- Los autores/as pueden realizar otros acuerdos contractuales independientes y adicionales para la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (p. ej., incluirlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro) siempre que indiquen claramente que el trabajo se publicó por primera vez en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as a publicar su trabajo en Internet (por ejemplo en páginas institucionales o personales) antes y durante el proceso de revisión y publicación, ya que puede conducir a intercambios productivos y a una mayor y más rápida difusión del trabajo publicado (veaThe Effect of Open Access).
