Tocto Cano E, Ñopo Aguilar HJ. Modelo de Control Operacional basado en el Modelo de Control Estratégico Balanced Scorecard - Operational Control Model based on the model of strategic control Balanced Scorecard. Apunt. univ. [Internet]. 3 de junio de 2014 [citado 2 de mayo de 2024];4(1):67-78. Disponible en: https://apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe/index.php/revapuntes/article/view/276