Diaz Ortiz, E. M. ., y P. del R. . Chávarry Ysla. «Inteligencia Emocional Como Herramienta Eficaz Para La Mejora Del desempeño Laboral En Funcionarios Públicos: Una revisión». Apuntes Universitarios, vol. 12, n.º 2, enero de 2022, pp. 97-113, doi:10.17162/au.v12i2.1035.