“Modelo Para La Mejora Del desempeño Organizacional a través De Las prácticas De La gestión De La Calidad, gestión Del Conocimiento Y Liderazgo Transformacional En Una Universidad Privada”. Apuntes Universitarios, vol. 8, no. 3, Oct. 2018, pp. 57-76, https://doi.org/10.17162/au.v8i3.331.