E. Plakhin, Andrey, Saad Musa Mahmeed Al-Ogaili, Tatiana V. Kochergina, Tatiana I. Guseva, y Maria V. Selezneva. 2021. «Metodología Para Optimizar Procesos De Negocio Basado En Base a Los parámetros De diferenciación». Apuntes Universitarios 11 (3):114-32. https://doi.org/10.17162/au.v11i3.697.