TOCTO CANO, E.; ÑOPO AGUILAR, H. J. Modelo de Control Operacional basado en el Modelo de Control Estratégico Balanced Scorecard - Operational Control Model based on the model of strategic control Balanced Scorecard. Apuntes Universitarios, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 67–78, 2014. DOI: 10.17162/au.v0i1.276. Disponível em: https://apuntesuniversitarios.upeu.edu.pe/index.php/revapuntes/article/view/276. Acesso em: 2 may. 2024.