E. Plakhin, A. ., Mahmeed Al-Ogaili, S. M. ., V. Kochergina, T. ., I. Guseva, T. ., & V. Selezneva, M. . (2021). Metodología para optimizar procesos de negocio basado en base a los parámetros de diferenciación. Apuntes Universitarios, 11(3), 114–132. https://doi.org/10.17162/au.v11i3.697