2018. Modelo para la mejora del desempeño organizacional a través de las prácticas de la gestión de la calidad, gestión del conocimiento y liderazgo transformacional en una universidad privada. Apuntes Universitarios. 8, 3 (Oct. 2018), 57–76. DOI:https://doi.org/10.17162/au.v8i3.331.