educador. Luego, se enfatiza en la necesidad de actualizar los protocolos que regulan las

conductas y los comportamientos de los usuarios en la red, especialmente, cuando participan

comunidades educativas conformadas por niños y adolescentes. Finalmente, se entregan

algunas orientaciones pertinentes a la redacción de protocolos que reglamenten las conductas

del estudiantado en el espacio digital.

Palabras clave: TIC, ética, cultura digital, educación, aprendizaje escolar, tecnología.

Abstract

This article aims to reflect on the implications of the ethics in the use of the information and

communications technology (ICT) in learning contexts at school. Firstly, some relevant

issues concerning the use of these tools are identified, specifying those difficulties which

protocols that regulate the behaviors of the internet users, especially, when they involve

children and teenagers in educational communities. Finally, some proposals to guide future

papers about this topic are given, in order to establish good behavior guidelines for the

students in the digital era.

vidas que prescinda del uso de la tecnología.

-al menos- un dispositivo electrónico en nuestros quehaceres cotidianos; ya sea para fines

recreativos, propósitos laborales, comunicacionales, entre otros asuntos. La relevancia que

alcanzó la tecnología en nuestro país, Chile, se comprueba luego de referir un estudio que

publicó el Instituto Nacional de Estadística (Petersen, 2018), que precisa la existencia de 28

millones de dispositivos móviles operativos para una población que no supera los veinte

millones de habitantes, es decir, cada residente tendría a su disposición 1.5 aparatos celulares.

indiscutibles, sin embargo, han surgido una serie de cuestionamientos que exigen precisar

investigadora precisó los efectos que ejercen las TIC en el mundo del trabajo y en las

relaciones interpersonales, en pocas palabras, Montischi sugiere trazar límites claros entre:

“el trabajo, el aprendizaje y el ocio” (p.16).

ámbito escolar, no son ajenos a estas dificultades, ya que, docentes y estudiantes coinciden

al estimar que las herramientas tecnológicas son apoyos fundamentales en las labores

educativas. A partir de la relevancia de las TIC en las comunidades de aprendizaje, surgen

algunas problemáticas que nos interesa evaluar en este artículo académico, esto es, indagar y

especificar, desde una perspectiva ética, cuáles son los parámetros que deben considerar las

políticas educacionales al momento de precisar los límites que definen el correcto uso de las

TIC, asunto que exige definir en qué situaciones se vulnera la integridad del alumnado, cómo

elaboración de reflexiones propias mediante la indagación de un corpus bibliográfico

específico.

docentes y la consolidación de los aprendizajes de los estudiantes. El protagonismo de las

TIC en el ámbito educativo es de tal envergadura que cualquier actividad pedagógica que no

considere herramientas digitales es descalificada, tildada de anticuada e incapaz de satisfacer

las necesidades y requerimientos del alumnado. Esta apreciación, un tanto personal, es

compartida por Sánchez y Ponce (2007), quienes indican que las acciones educativas

tradicionales, por sí mismas, no son suficientes para que los alumnos desarrollen las

mediante la enseñanza a distancia. El protagonismo de las herramientas digitales en los

procesos educativos es indiscutible, relevancia que conlleva una serie de dificultades

vinculadas a su uso, especialmente, en lo que respecta a la implicancia de la ética en el campo

tecnológico. Acerca de estas complejidades se discute en el siguiente apartado.

Antes de reflexionar sobre en las complejidades que se suscitan, en torno a la ética y

las TIC, es necesario definir ambos conceptos. Se entiende por ética aquella rama de la

(Torres, 2014, p.9); en palabras sencillas, la ética es una rama de la filosofía cuyo objeto de

estudio es la conducta de los hombres en sociedad. A su vez, siguiendo a Vivas (2018), las

TIC son un “conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos,

aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento,

transmisión de información como: voz, datos, texto, vídeo e imágenes” (p. 241).

La relación que entabla la ética con las TIC es compleja, especialmente, si

consideramos el papel que desempeñan las herramientas digitales en las comunidades de

aprendizaje, ya que, estas tecnologías han desencadenado cambios significativos en las

devenido objeto de estudio de diversas disciplinas, por ejemplo, de la Filosofía, la Sociología

y la Antropología; además, estas herramientas tecnológicas han conformado su propio campo

de saberes, denominado: “Ciencia, Tecnología y Sociedad” (Vivas, p.239).

A esta discusión epistemológica se incorpora un nuevo concepto: “tecno-ética”. Este

tecnologías (Vivas, p. 239). Respecto de los alcances de la “tecnoética”, es preciso apuntar

tecnología en la sociedad” (citado en Vivas p. 240).

una perspectiva ética, propician las siguientes dificultades: a) transgresión de los derechos de

autor y de privacidad; b) suplantación de identidad; c) el ciberacoso; d) el sexting, es decir,

el envío de contenidos eróticos entre dispositivos móviles (Molina et al., p.34); e) el

tecnológicas para agredir, discriminar, ridiculizar o hacer sentir mal a una víctima (Martínez,

p.16); f) el grooming, conducta en la que un adulto establece vínculos socioemocional con

un menor, fingiendo amistad, cariño, comprensión, ayuda, entre otros, para obtener abusar

sexualmente (Molina et al., p. 34), etcétera.

autoridades educativas de todos nuestros países.

Esta arista de la discusión dialoga con la opinión de Vivas (2018), quien indica que

las vulneraciones apuntadas, interfieren, de manera significativa, en la vida de los usuarios;

especialmente, cuando involucran contextos de infancia y de adolescencia. Estas dificultades

exigen la preocupación y el cuidado por parte de los adultos, ya que, se enmarcan en espacios

de aprendizaje escolar. Por consiguiente, cuando se conjugan las áreas tecnológicas y

educativas, la figura del docente asume un rol protagónico, pues el profesorado, junto con

los padres y tutores, es responsables de prevenir cualquier instancia de vulneración que afecte

comportamientos éticos del estudiantado en el espacio digital, se reflexiona en el siguiente

apartado.

cuando considera la adquisición de metodologías innovadoras en el proceso de enseñanza-

consciente del beneficio que otorgan las nuevas tecnologías al desarrollo de las tareas

(Sánchez y Ponce, 2007, p. 346).

la mayoría de nuestros estudiantes crecieron en ambientes altamente tecnologizados. A causa

de estos antecedentes, al estudiantado le resulta “natural” acceder a una cantidad importante

de información y de contenidos sin realizar esfuerzos significativos. Pareciera que han

quedado en el pasado, o bien, cada vez son menos frecuentes, las largas horas de

investigación bibliográfica en las hemerotecas de las escuelas y de las universidades.

manejo de las herramientas digitales, docentes cuya praxis pedagógica debe considerar la

sus esfuerzos en la adquisición de herramientas digitales, descuidando la formación del

alumnado en la consolidación de comportamientos éticos en el uso de herramientas

tecnológicas. Así lo indican Viñals y Cuenca (2016), quienes sostienen que no es suficiente

con manejar la tecnología, pues, para ser un docente competente en el área digital, es

imprescindible que cada maestro determine sus propias necesidades formativas y de

desarrollo personal (p. 104).

de las prácticas en el espacio digital. En este sentido, todo profesor debe tutelar a sus alumnos

en los procesos de búsqueda de información, análisis de datos, interpretación de contenidos,

difusión de antecedentes personales, entre otras prácticas digitales. No obstante, las

relevancias de estas tareas pedagógicas, Viñals y Cuenca subrayan que el docente, de ningún

que las actividades que realizan sus estudiantes son legales y seguras (p. 110).

definir cuáles son los parámetros éticos que rigen una práctica pertinente en el uso de las

preocupación de las autoridades nacionales por delimitar las conductas éticas involucradas

en el desarrollo saludable de las TIC. Una inquietud permanente en el profesorado, asunto

pedagógico sobre el que se suele hablar mucho, pero se investigar bastante poco.

necesidad de capacitar al cuerpo docente en el uso ético de las herramientas tecnológicas.

Esta actualización de conocimientos permitirá que el profesorado ejerza labores de

orientación, en cuanto a la utilización responsable y segura de los recursos tecnológicos, ya

sea, en el ámbito escolar, o bien, en contextos extraprogramáticos. En este sentido, es

oportuno que todas las comunidades educativas trabajen, colaborativamente, en la

técnicos, el desarrollo de habilidades y, especialmente, la integración de comportamientos

éticos que favorezcan el autocuidado y el respeto por todos los usuarios que navegan en la

red digital.

estas materias respecto del trabajo que se realiza a nivel nacional y en toda Latinoamérica.

Las autoridades del viejo continente canalizaron estas preocupaciones en la redacción del

protocolo A Framework for Developing and Understanding Digital Competence in Europe

(2013). Esta iniciativa propuso que todo usuario digital, sea profesor o alumno, debe adoptar

p. 108):

una referencia capaz de sintetizar las conductas apropiadas en el empleo de las herramientas

digitales. En otras palabras, no basta con capacitar a los docentes en el conocimiento

específico de un software o una plataforma web determinada, también es necesario asegurar

la consolidación de los aprendizajes del cuerpo docente respecto de las habilidades

mencionadas en el punto cuatro, esto es, cautelar la adquisición de competencias vinculadas

a la promoción de comportamientos éticos en el espacio digital.

particularmente, si se considera la inminente masificación de la tecnología 5G, es decir, el

“Internet de las cosas”. Este adelanto proporcionará acceso ilimitado e instantáneo a la

información y otorgará la posibilidad de compartir datos en cualquier parte, a toda hora, con

cualquier persona o cosa (González y Salamanca, 2016).

herramientas digitales, también lo hará la vida de los usuarios. Esta situación obliga a pensar

y a reformular los fundamentos que sostendrán la nueva era digital que se avecina, una

reflexión en la que los educadores son interlocutores -permitentes y relevantes- que no deben

resultaría improcedente sugerir categorizaciones rígidas y estables para un asunto cuyas

insuficiencia de las autoridades chilenas en la redacción y divulgación de protocolos que

prácticas lícitas en el espacio digital. Estas dificultades son aún más relevantes cuando

este artículo son variadas. En primer orden, enfatizar en la necesidad de educar a padres y

apoderados en el uso ético de las TIC para que contribuyan en la formación de sus pupilos,

especialmente, en aquellas en instancias que se desarrollan fuera del horario escolar. En

segundo término, investigar el impacto en la consolidación de los aprendizajes del alumnado

cuando median herramientas tecnológicas, es decir, indagar en qué medida las TIC favorecen

los aprendizajes significativos en aquellos estudiantes que mantienen contacto permanente

con sus profesores y compañeros mediante plataformas electrónicas. Finalmente, sería

se relaciona con las herramientas digitales, pues el confinamiento sanitario y la educación a

distancia han obligado a los alumnos a forjar una relación especial con las TIC, vínculo que,

algunos meses atrás, antes del Covid-19, solía ser limitado y adscrito a situaciones

específicas.

Referencias

González, J. y Salamanca, O. (2016). El camino hacia la tecnología 5G. Télématique, 15(1),

Martínez, J. (2017). Bullying, Sexting y Grooming. ¡Cómo los puedes prevenir y combatir!

Molina, J. y Vecina, P. (2015). Bullying, ciberbullying y sexting. ¿Cómo actuar ante una

Sánchez, J. y Ponce, A. (2007). Estándares TIC para profesores chilenos. VII Congreso